Rücksendung und Erstattung
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Wenn du deine Bestellung zurücksenden möchtest, kannst du das ganz einfach über dein Kundenkonto erledigen. Befolge dazu einfach die untenstehende Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Bitte beachte: Wenn du kein Kundenkonto besitzt, setze dich über das Kontaktformular mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Melde dich in deinem Kundenkonto an.
Wähle die Bestellung aus, von der du Artikel zurücksenden möchtest und klicke auf Rückgabe anfragen.
Wähle nun die jeweiligen Artikel durch Setzen eines Hakens und Angabe eines Rücksendegrundes aus.
Bestätige deine Eingaben durch Klick auf "Rückgabe anfragen".
Deine Rückgabe ist nun übermittelt und wartet auf die Bestätigung durch unseren Kundenservice. Nach der Bestätigung, die du per Mail erhältst, kannst du die Artikel gut verpackt an uns retournieren. :)
Bitte beachte:
Die Rücksendekosten für Artikel, die nicht unter unsere Geld-zurück-Garantie oder Reklamationen fallen, müssen vom Kunden selbst getragen werden.
Rücksendung ohne Kundenkonto
Du hast kein Kundenkonto? Kein Problem, melde dich einfach über das Kontaktformular bei unserem Kundenservice um deine Rücksendung anzumelden.
